現場フォトクラウド
よくあるご質問
アプリの基本操作
アカウント登録の方法を教えてください
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新規登録ページからメールアドレスとパスワードを入力して登録します。認証メールが届きますので、メール内のリンクをクリックしてメール認証を完了してください。認証後すぐにログインしてご利用開始いただけます。
Face ID / Touch IDでログインできますか?
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はい。一度ログインすると、次回以降はFace IDまたはTouch IDで素早くログインできます。ログイン画面の下部にFace ID / Touch IDボタンが表示されます。
同時接続制限はありますか?
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1アカウントにつき同時に2台までの端末からログインできます。3台目からログインすると、最も古いセッションが自動的に切断されます。
写真撮影・アップロード
写真はどのように撮影・アップロードしますか?
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アプリの「撮影」タブからカメラを起動し、撮影するとプロジェクトに自動アップロードされます。プロジェクト一覧の「撮影」ボタンからも直接撮影できます。
黒板合成撮影とは何ですか?
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カメラ画面上にデジタル黒板を表示し、撮影時に写真へ焼き込み合成する機能です。黒板の位置やサイズはドラッグ・ピンチで自由に調整できます。黒板は事前にテンプレートから作成・編集できます。
GPS記録はどのように使いますか?
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設定画面で「GPS記録」をオンにすると、撮影時に位置情報が自動記録されます。記録された位置情報は地図タブで確認できます。
通信できない場所でも使えますか?
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はい。通信できない場所でも撮影は可能です。撮影した写真はオフラインキューに保存され、通信が回復した後に自動的にアップロードされます。
対応している写真のファイル形式は何ですか?
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JPEG・PNG・HEIC(iPhoneで撮影した写真)など一般的な画像形式に対応しています。
写真の管理・操作
写真を別のプロジェクトに移動またはコピーできますか?
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はい。写真一覧で写真を選択し、「転送」機能を使うことで別のプロジェクトに移動またはコピーできます。複数枚まとめての転送も可能です。
削除した写真を復元できますか?
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Web版のプロジェクト内ゴミ箱から削除済みの写真を確認でき、復元が可能です。
写真をキーワードで検索できますか?
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はい。検索バーからキーワード検索のほか、工種・施工段階でのフィルタリングが可能です。
プロジェクト・メンバー管理
プロジェクトに他のユーザーを招待するには?
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プロジェクト詳細のメンバー管理から「メンバーを招待」をタップし、招待するユーザーのメールアドレスを入力します。招待メールが送信され、リンクから参加できます。
プロジェクトメンバーの権限を変更できますか?
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はい。プロジェクトのマネージャーは、メンバーを「マネージャー」または「メンバー」に設定できます。
セキュリティ・その他
セキュリティは大丈夫ですか?
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データは暗号化して保存・転送しており、セキュアなクラウド環境で運用しています。アクセス制御も厳格に管理しており、安心してご利用いただけます。
AI-OCRはどのような文字に対応していますか?
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日本語(ひらがな・カタカナ・漢字)と英数字に対応しています。工事黒板、看板、手書き文字なども高精度で読み取ることができます。写真をアップロードすると自動的にOCR処理が実行されます。
お問い合わせ先はどこですか?
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ご不明点やお問い合わせは、下記サポートページからご連絡ください。